Alors que l'économie mondiale continue de se remettre des ravages causés par la pandémie de COVID-19, de plus en plus de données suggèrent que de nombreuses personnes préfèrent désormais un mode de vie basé sur le télétravail. À cet égard, une enquête menée auprès d'un échantillon de citoyens américains actifs montre que les travailleurs de la génération des milléniaux et de la génération Z préfèrent rejoindre une main-d'œuvre à distance et des organisations autonomes décentralisées (OAD) plutôt que de se rendre dans un bureau.
Dans le cadre de l'étude, plus de 1 100 citoyens américains ont été invités à donner leurs préférences concernant le travail à distance et l'émergence des DAO ces dernières années. S'appuyant sur les recherches relatives aux DAO publiées par la Harvard Law School, l'enquête a montré comment les DAO ont vu leurs coffres passer d'un montant respectable de 400 millions de dollars à un montant impressionnant de 16 milliards de dollars au cours de la seule année 2021. Cette croissance stupéfiante de 3 900 % s'est accompagnée d'une augmentation du nombre de personnes participant à des DAO et à d'autres projets de travail à distance, qui est passé de 13 000 à 1,6 million.
En d'autres termes, 75 % des participants à l'enquête estiment qu'à court ou moyen terme, les entreprises devront offrir à leurs employés des possibilités de travail à distance, que l'idée leur plaise ou non. Les auteurs notent également que « les résultats de l'enquête montrent qu'une majorité de personnes interrogées recherchent tout ce que les CDA offrent : des possibilités de travail à distance, une indépendance vis-à-vis de la direction et une influence sur les organisations dans lesquelles elles travaillent ».
Le travail à distance est-il l'avenir ?
Pour avoir un meilleur aperçu de la façon dont le travail à distance a continué à redéfinir le marché mondial de l'emploi, Cointelegraph a contacté Adam Simmons, directeur de la stratégie de RDX Works - un développeur principal de la blockchain publique décentralisée Radix. Selon lui, la tendance des gens à opter pour le travail à distance continuera à recueillir de plus en plus de traction à court terme, ajoutant :
« En tant qu'industrie émergente, le Web3 connaît une pénurie de talents. Aujourd'hui, seuls quelque 20 000 développeurs dans le monde sont suffisamment expérimentés avec les technologies Web3 pour travailler à un niveau de production, ce qui ne représente qu'une fraction des 27 millions de développeurs dans le monde. Outre le fait qu'il s'agit d'un obstacle important à l'innovation dans cet espace, cela signifie que les entreprises pionnières d'un tout nouveau secteur doivent être ouvertes à une main-d'œuvre mondiale. »
Un sentiment similaire est également partagé par Jacob Kowalewski, directeur de la stratégie de la plateforme d'hébergement ouverte T3rn, qui a déclaré à Cointelegraph que la tendance au travail à distance est susceptible de se poursuivre, d'autant plus que les progrès de la technologie rendent plus facile et plus accessible la poursuite de telles avenues. « Avec de plus en plus de jeunes qui choisissent de travailler pour eux-mêmes ou de créer leur propre entreprise, le lieu de travail traditionnel basé sur le bureau devient de moins en moins attrayant. », a-t-il déclaré.
Brett Fincaryk, responsable du marketing chez Qtum - une plateforme évolutive de Proof-of-Stake- a déclaré à Cointelegraph qu'au cours des deux dernières années, l'embauche de travailleurs à distance a aidé son entreprise à intégrer de nouveaux employés sans tous les frais généraux traditionnels que les établissements de type brick-and-mortar exigent.
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« Avec l'assouplissement des restrictions dans le monde entier, de nombreux travailleurs ont reçu l'ordre de retourner au bureau et n'ont tout simplement pas envie d'y aller, ils recherchent donc maintenant un travail à distance. Cela nous a permis d'acquérir plus facilement de nouveaux talents, et comme il y a moins de projets de recrutement en ce moment, nous avons plus d'options lorsque nous envoyons des offres d'emploi. », a-t-il déclaré.
Un regard sur les chiffres
Adoptant une approche plus statistique, Denys Ustymenko, fondateur et PDG du projet mondial de traitement informatique des cryptomonnaies 1TN, a déclaré à Cointelegraph que plusieurs enquêtes, dont une de Gartner, ont montré qu'avant le COVID-19, 70 % des travailleurs n'avaient jamais travaillé à distance. Cependant, après la pandémie, ces chiffres ont diminué à 38%. Et si certaines organisations ne sont toujours pas en mesure d'adopter pleinement le travail à distance, il est convaincu que ces entreprises doivent s'adapter à la « nouvelle normalité » et modifier leurs politiques RH.
« Je dirais que les travailleurs de la génération des milléniaux et de la génération Z ont tiré le gros lot en ce qui concerne la possibilité de travailler à distance. En fait, 62 % de tous les employés s'attendent désormais à ce que leur employeur leur permette de travailler à distance. Souvent, les entreprises se détournent des modèles de travail à distance par crainte que leurs employés ne deviennent moins productifs ; or, c'est le contraire qui se produit. », a-t-il déclaré.
Malgré l'avantage apparent du modèle de travail à distance, M. Ustymenko a fait remarquer que le fait d'être le fondateur et le PDG d'une entreprise qui privilégie le travail à distance lui a fait prendre conscience des défis qui en découlent. Les plus importants sont l'établissement d'une culture commune, la constitution d'une équipe et une communication efficace entre les employés. Il note :
« Lorsque toute votre équipe est répartie sur différents fuseaux horaires, la démotivation et le manque d'implication peuvent devenir un problème. Toutefois, ces problèmes ne peuvent pas occulter l'énorme potentiel que l'on peut atteindre en faisant d'abord de l'entreprise une entreprise à distance. »
Enfin, il convient de souligner qu'en 2022, 16 % des entreprises dans le monde autorisent désormais le travail à distance à 100 %, 27 % de ces employeurs faisant état d'une nette augmentation de la productivité de l'entreprise. En outre, un article de Forbes affirme que 25 % des emplois professionnels en Amérique du Nord sont destinés à devenir entièrement à distance d'ici à la fin de 2022.
Le télétravail ne fait pas l'unanimité
Saad Rizvi, chef de produit et partenaire de capital-risque chez SuperLayer - un studio de capital-risque axé sur les entreprises de consommation Web3 - a déclaré à Cointelegraph qu'il ne croit pas que l'idée d'un bureau puisse disparaître complètement ou changer de sitôt :
« Même les grandes entreprises technologiques, qui ont adopté le modèle du travail à domicile pendant la pandémie, ont fait marche arrière, suscitant l'ire de leurs employés. Je pense que l'une des principales raisons de cet effort est la sous-estimation généralisée de la valeur des interactions en personne. »
Kowalewski est également d'accord avec cette affirmation, affirmant qu'il y aura toujours un besoin pour certains emplois qui nécessitent des interactions en personne, et que par conséquent, la tendance au travail à distance ne remplacera que partiellement le lieu de travail traditionnel dans les bureaux.
« Mais il devient de plus en plus populaire, et nous verrons probablement encore plus d'entreprises proposer des politiques de travail à distance dans les années à venir. T3rn propose une politique de travail à distance complète avec des bureaux à Lisbonne et à Berlin. », a-t-il ajouté.
Harrison Comfort, cofondateur du protocole de finance décentralisée DAM Finance, estime que si les conférences virtuelles fonctionnent pour la grande majorité des réunions internes d'une entreprise, surtout si tout le monde est préparé et dispose du temps nécessaire, rien ne vaut les interactions en personne.
En outre, il fait remarquer qu'en raison de la dispersion géographique de la plupart des équipes, même le travail au bureau se transforme rapidement en réunions dans la réalité, dans des cafés locaux, c'est-à-dire là où la majorité de l'équipe se trouve cette semaine-là. Là encore, c'est parce que la communication en tête à tête est beaucoup plus efficace que les textos ou les appels vidéo.
L'impact du travail à distance sur les emplois dans le domaine de la crypto et de la blockchain
L'une des valeurs fondamentales du Web3 est la décentralisation, et vu de l'extérieur, le télétravail correspond à cette approche. À cet égard, Rizvi estime que pour le marché de l'emploi dans le domaine de la crypto et de la blockchain, les frontières géographiques ne sont pas aussi pertinentes que pour les industries plus traditionnelles :
« D'après notre expérience, davantage de personnes travaillant à distance peuvent ajouter une valeur et un élan significatifs à notre industrie naissante, notamment en élargissant le bassin de talents disponibles. Je pense que nous avons une occasion extraordinaire en ce moment de capitaliser sur l'exode des grandes technologies, favorisé en partie par le retour aux commandes de bureaux. »
En outre, il a souligné que de nombreux projets de l'écosystème blockchain ne fonctionnent pas selon la même approche hiérarchique que celle qui caractérise les entreprises traditionnelles de type brick-and-mortar.
« Par conception, ces écosystèmes sont conçus pour favoriser la collaboration. La collaboration ne se limite pas à un bureau, et l'évolution vers le télétravail est le reflet de cette réalité. », a conclu M. Rizvi.
Kowalewski pense qu'à mesure que le travail à distance devient plus populaire, l'industrie de la blockchain et des cryptomonnaies bénéficiera d'une main-d'œuvre plus diversifiée avec de nouvelles perspectives, idées et talents, en faisant remarquer :
« L'un des avantages du travail à distance est qu'il permet aux gens de travailler de n'importe où dans le monde. Les entreprises crypto et de blockchain ont ainsi accès à des talents des quatre coins du globe. Et comme le travail à distance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les entreprises peuvent embaucher des travailleurs à toute heure, quel que soit leur fuseau horaire. »
Un autre avantage du travail à distance, selon lui, est qu'il élimine les frontières et les limites physiques quant à l'endroit où quelqu'un peut vivre. « Cela permet de créer un environnement plus multiculturel où des personnes de tous horizons peuvent travailler ensemble. », a-t-il ajouté.
Ainsi, à l'aube d'un avenir dominé par les technologies décentralisées, il sera intéressant de voir comment l'évolution rapide du paradigme du travail à distance continuera à définir le paysage mondial de l'emploi, ainsi que la culture professionnelle qui prévaut dans les organisations du monde entier.