Les tokens non fongibles (NFT) ont pris le monde d'assaut au cours de l'année dernière. Les objets de collection numériques qui étaient caractérisés uniquement comme des CryptoKitties en 2017 ont depuis évolué pour devenir des œuvres d'art célèbres, de la musique numérisée, de la mode haut de gamme pour le Metaverse et un moyen pour les communautés de se connecter avec d'autres personnes à travers le monde.

Même avec l'actuel marché baissier de la crypto, les récentes conclusions du cabinet de recherche Security.org ont révélé que la propriété de NFT a doublé au cours de l'année dernière, passant d'une estimation de 4,6 millions de personnes à 9,3 millions de personnes. Le rapport a également découvert que si la grande majorité des Américains ne sont pas prêts à acheter des NFT, environ 16,3 millions de clients potentiels sont susceptibles d'acheter des tokens non fongibles dans les 12 prochains mois.

Les consommateurs font l'expérience des NFT avec le minting IRL

Compte tenu du potentiel des NFT, il n'est pas surprenant qu'une poignée de détaillants et de marques commencent à intégrer des tokens non fongibles dans leur offre de produits. Bien que cela ait été prouvé par les marques faisant le lien entre les biens physiques et les NFT numériques, une poignée de détaillants intègrent désormais la technologie NFT dans les magasins physiques.

La marque de luxe italienne Salvatore Ferragamo en a récemment fait la démonstration. Le nouveau concept de magasin de Ferragamo a ouvert le 24 juin 2022 dans le quartier de Soho à New York, le lendemain de la fin de la NFT NYC. De l'extérieur, le magasin Ferragamo situé au 63 Greene Street semble ordinaire, mais une fois à l'intérieur, les consommateurs peuvent faire l'expérience directe du Web3 grâce à des fonctionnalités de shopping immersif.

Daniella Vitale, PDG de Ferragamo North America, a déclaré à Cointelegraph, lors d'une avant-première du magasin, que le site de Soho associe la technologie au monde du luxe en intégrant une installation NFT et un programme de baskets holographiques personnalisées. Elle a déclaré :

« Tout le monde parle toujours des NFT, alors nous avons voulu apporter une expérience réelle dans le magasin de Soho qui permet aux gens de créer leurs propres NFT. Nous espérons acquérir de nouveaux clients qui connaissent bien le Web3, mais il s'agit aussi d'amener nos clients existants à faire partie de ce monde. Je pense que ce sera un énorme succès ».

Vitale a ajouté que l'installation NFT de Ferragamo, qui a été créée en partenariat avec l'artiste numérique Shxpir (prononcé comme le poète et dramaturge anglais Shakespeare), est la première du genre, notant qu'aucun autre magasin Ferragamo ne contient une telle fonctionnalité.

« Nous ne voulions pas que notre magasin de Soho soit aussi statique, nous voulions qu'il ait un angle technologique. Le stand NFT a été intégré directement dans la conception du magasin pour englober l'ensemble de l'expérience d'achat », a-t-elle déclaré. Mme Vitale ajoute qu'elle espère que ces caractéristiques immersives permettront aux clients de s'informer sur la technologie Web3 plutôt que d'être intimidés par ce secteur en pleine évolution.

Installation NFT dans la boutique de Ferragamo à Soho. Source : Ferragamo

Pour s'en assurer, un représentant du studio multidisciplinaire De-Yan, qui a travaillé avec Ferragamo sur les installations et a participé à des projets immersifs pour Louis Vuitton et Dior, a déclaré à Cointelegraph que le minting d'un NFT Ferragamo ne coûte rien aux clients.

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« Ce sera le premier NFT pour beaucoup de gens, donc Ferragamo paiera tous les frais de gaz en ether sur les transferts ». En outre, il a noté que des représentants seront disponibles pour aider les clients tout au long du processus de minting. Il a également partagé que l'installation de NFT sera en cours, mais que le magasin limite la collection inaugurale à 256 NFT. « Il existe 972 combinaisons possibles pour les NFT, mais seules 256 peuvent être réalisées pour l'instant », a-t-il précisé.

Écran tactile de l'installation NFT dans la boutique Ferragamo de Soho. Source : Cointelegraph

En ce qui concerne le processus de minting proprement dit, il a expliqué que l'expérience est entièrement immersive, notant que l'installation NFT est enfermée dans une salle avec miroir pour que les clients aient une vue à 360 degrés du NFT qu'ils créent.

« Les clients ont la possibilité de personnaliser leur NFT et de filmer une vidéo avec ce NFT pour la partager ensuite sur les médias sociaux », a-t-il ajouté. Après le minting, les clients reçoivent un courriel de réclamation qui leur demande l'adresse de leur portefeuille. « Le NFT est alors envoyé à leur adresse Ethereum et apparaît sur leur compte OpenSea un jour ou deux plus tard », a-t-il expliqué.

Un NFT de Ferragamo avec une œuvre d'art numérique de Shxpir. Source : Shxpir et Ferragamo

Ferragamo est peut-être l'une des premières marques de mode de luxe à proposer le minting de NFT en boutique, mais la marque de médias et de divertissement Web3 connue sous le nom de Doodles a proposé une fonction similaire à sa communauté. Doodles a installé une boutique hors site pendant le NFT NYC 2022 pour permettre aux fans et aux membres de la communauté de procéder au minting de NFT, de voir les œuvres d'art de Doodles et d'acheter des produits exclusifs comme des sweat-shirts et des t-shirts. Julian Holguin, directeur de la production chez Doodles, a déclaré à Cointelegraph que l'objectif de la maison Doodles était d'élever la marque en permettant aux gens de vivre une expérience réelle. Il a déclaré :

« Nous venons d'annoncer la prévente de notre deuxième drop NFT, qui se déroule ici. Les gens sont ici pour le mint d'une "Genesis Box", qui est une caisse de vêtements qui sera le prochain niveau de rareté. Les gens peuvent acheter un vêtement aujourd'hui à un prix fixe pour réserver leur place pour ce mint ».
Installation de NFT à la maison Doodles pendant NFT NYC. Source : Doodles

À ce jour, le projet NFT de Doodles a généré environ 500 millions de dollars de ventes secondaires depuis son lancement en octobre 2021. Avec plus de 6 000 propriétaires de Doodles, Holguin a expliqué que l'expérience de minting devait être « amusante et joyeuse », notant que c'est ce que représente la marque. « Je crois que lorsque les gens peuvent toucher et sentir les choses, cela crée une réponse émotionnelle. Ils peuvent ensuite vivre ces émotions en ligne », a-t-il déclaré.

À l'instar de l'installation NFT de Ferragamo, la Doodles House de NFT NYC accueillait une machine permettant aux visiteurs de faire le mint de leur réservation pour le NFT Genesis Box. Une fois la réservation effectuée, la machine déposait une carte dorée ressemblant à une carte de crédit, que les clients pouvaient emporter comme souvenir. Les utilisateurs devaient payer les frais de gaz, qui coûtaient environ 127 dollars et pouvaient être payés par carte de crédit.

L'importance de donner vie aux NFT

Ainsi, John Crain, cofondateur et PDG de SuperRare, une place de marché d'art numérique lancée en 2018, a déclaré à Cointelegraph que le fait d'avoir une galerie d'art physique associée aux NFT présente une grande opportunité pour les amateurs de cryptomonnaies et les personnes désireuses de les découvrir. Dans cette optique, SuperRare a ouvert sa première galerie d'art physique en mai de cette année, qui est également située dans le quartier de Soho à New York. Crain a déclaré :

« Je pense que les gens voient des gros titres sur des célébrités qui achètent des Bored Apes, ce qui est excitant, mais en même temps, il y a une renaissance culturelle qui se produit où les artistes indépendants sont habilités par cette technologie. C'est difficile à voir, c'est pourquoi il est important d'avoir une galerie physique où la communauté peut découvrir l'art de première main, tout en rencontrant les artistes et les conservateurs ».

Crain a partagé que la galerie SuperRare à Soho sera ouverte jusqu'à la fin du mois d'août, avec la possibilité d'étendre ou de s'étendre à d'autres villes. « Nous accueillons des expositions différentes toutes les deux semaines, ce qui est un excellent moyen de promouvoir le renforcement de la communauté tout en ajoutant un contexte plus profond à l'art exposé. C'est difficile à obtenir à partir d'une expérience purement numérique », a-t-il fait remarquer.

Carte physique générée par l'installation NFT à la Doodles House. Source : Doodles

Le représentant de De-Yan a ajouté que, selon lui, le mélange de technologie et de personnalisation sera important pour le secteur du commerce au détail à l'avenir. Il a déclaré :

« Ferragamo a choisi une approche particulière qui, selon nous, est un bon début. Je ne serais pas surpris de voir d'autres marques suivre notre exemple. C'est ce qui est amusant dans l'espace NFT - pour l'instant, tout le monde pense aux NFT comme à des photos ou des vidéos, mais il y a toute une couche physique et applicative ».

Si le fait de donner vie aux NFT numériques dans les espaces physiques pourrait être révolutionnaire, il est également important de souligner les défis qui pourraient entraver leur adoption. Par exemple, alors que les mints en magasin peuvent être amusants et interactifs, les utilisateurs qui sont nouveaux dans l'espace crypto peuvent encore trouver cela difficile, en particulier les personnes des générations plus âgées.

L'intérieur de la galerie Soho SuperRare. Source : Cointelegraph

Selon les conclusions de Security.org, les personnes âgées de 25 à 34 ans sont plus susceptibles d'acheter des NFT au cours des 12 prochains mois que les générations plus âgées ou plus jeunes. La recherche a également révélé que les hommes sont légèrement plus intéressés que les femmes par l'achat de NFT dans l'année à venir.

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Dans ces conditions, les marques de mode comme Ferragamo pourraient avoir du mal à inciter leurs clients à se procurer des NFT. Afin d'éviter que cela ne se produise, le représentant de De-Yan a expliqué que Ferragamo partage des instructions sur la façon dont les gens peuvent commencer à utiliser les NFT. « MetaMask est probablement le moyen le plus simple. Ferragamo initie également le transfert, de sorte que tout ce dont le client a besoin est une adresse de portefeuille », a-t-il déclaré.

Le fait que Ferragamo paie les frais de gaz est en effet séduisant, car Security.org a également constaté que le principal problème des NFT reste les coûts élevés associés au minting. Compte tenu de cela, Vitale a noté que le marché baissier actuel des cryptomonnaies ne dissuadera probablement pas les clients de créer des NFT Ferragamo. « Payer les frais de gaz est un geste important, surtout dans des moments comme celui-ci », a-t-elle déclaré.