La guerre pour le contrôle de l’expérience utilisateur crypto est officiellement déclarée. Des plateformes comme Binance, Kraken ou Coinbase ne se contentent plus d’être de simples exchanges : elles se métamorphosent en véritables super-apps, concentrant services financiers, portefeuilles Web3, NFT et rendement en un seul point d’entrée. Selon un rapport de Delphi Digital, cette ère de l’agrégation pourrait rebattre toutes les cartes du secteur. Décryptage d’une transformation stratégique qui pourrait décider de qui contrôlera le prochain milliard d’utilisateurs Web3.
Binance, OKX, Coinbase : La course à la super-app est lancée
Dans son rapport, le cabinet Delphi Digital affirme que l'industrie crypto est entrée dans une ère de l’agrégation, où le pouvoir ne repose plus sur les blockchains de base, mais sur les plateformes qui possèdent la relation utilisateur. « Dans ce nouveau paradigme, le point d’entrée des utilisateurs devient l’enjeu central », affirme Delphi. Cette logique de centralisation des usages explique pourquoi des géants comme Binance misent sur un modèle super app proche de WeChat : une seule interface pour tout faire. Trading spot et dérivés, staking, prêts, paiements via Binance Pay, portefeuille Web3, services institutionnels… tout est intégré dans un écosystème dense pensé pour ne jamais perdre l’utilisateur.
D’autres plateformes majeures suivent des trajectoires similaires. Coinbase, sans se revendiquer super app, renforce ses services avec des portefeuilles intelligents, la découverte onchain, les paiements et le staking, le tout dans un environnement régulé et user-friendly. OKX et Bybit combinent trading centralisé, portefeuille intégré, marketplace NFT et accès DeFi. Tous veulent devenir la couche de distribution de l’industrie crypto, capable de canaliser la liquidité, les flux d’ordre, les stablecoins ou les dApps à travers une seule porte d’entrée.
Kraken, le pari du modèle fédéré face à la centralisation
À l’opposé du modèle monolithique de Binance, Kraken adopte une approche décentralisée et modulaire, qualifiée par Delphi de constellation. Plutôt que de tout centraliser dans une seule interface, Kraken développe plusieurs applications spécialisées connectées à une même infrastructure backend. Parmi elles : Inky, une app orientée memecoins ; Krak, dédiée aux paiements et transferts via stablecoins et rendements ; et Kraken Pro, pour le trading avancé.
Ce modèle plus flexible permet à Kraken de cibler des niches spécifiques tout en conservant le contrôle des infrastructures essentielles. Mais il soulève aussi des interrogations sur la capacité de ces apps satellites à retenir l’utilisateur dans un écosystème fragmenté. Delphi observe également que cette bataille dépasse la simple question produit : elle engage aussi les régulateurs.
Derrière la bataille des interfaces se cache une lutte d’influence majeure : celle pour contrôler l’accès aux utilisateurs et capter toute la valeur du Web3. Qu’elle passe par une super-app centralisée ou un modèle fédéré, cette course redéfinit les règles du jeu de l’écosystème crypto. À terme, c’est peut-être l’architecture même d’Internet que ces plateformes sont en train de remodeler.
