À quand remonte la dernière fois où vous avez eu un retard de paiement ? Que vous avez réclamé une facture ? Vous avez attendu votre chèque de paie mensuel pour vous rendre compte qu'il était encore en retard ? Vous avez peut-être connu ces maux de tête en tant qu'investisseur, employé ou client. Mais la tension qui affecte chacune de ces parties uniques est souvent causée par un facteur inébranlable : un contrat traditionnel sous-jacent.
Les contrats affectent le personnel de chaque organisation, et 26% des employés sont impliqués dans la gestion de ces accords à un moment donné, selon la World Commerce and Contracting Association. Avec un effet aussi important sur les collaborateurs d'une entreprise, ces contrats devraient être à la hauteur des autres avancées de l'entreprise. Malheureusement, les contrats sont encore généralement laissés à l'entretien et à l'exécution humaine par l'une ou l'autre des parties concernées, ce qui peut entraîner des oublis et des erreurs assez coûteux.
Les smarts contracts basés sur la blockchain peuvent réorganiser les entreprises et les relations avec les parties prenantes mais, comme pour la plupart des changements structurels majeurs d'une entreprise, il est important de les faire correctement.
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Travailler plus intelligemment, et non plus durement
Le style actuel des contrats est imparfait et archaïque, mais les organisations n'ont pas fait grand-chose pour changer cela. Une mauvaise gestion des contrats coûte généralement aux entreprises au moins 9 % de leur résultat net, une fuite de valeur constante qui peut même atteindre une perte de 40 % selon PwC. Cette perte de revenus est due à une saisie incorrecte des données, à des comptes impayés, à des problèmes de gestion des clients, à des rapports et à des remises erronés, tous causés par l'erreur humaine.
Et les mésaventures ne s'arrêtent pas là. Des erreurs de communication et des clauses contractuelles non respectées peuvent survenir simplement parce qu'une partie concernée n'est pas au fait des accords prédéterminés. Cela crée toute une série de complications, comme des frictions entre les entreprises et leurs employés ou partenaires externes, dont la résolution est souvent laissée aux experts juridiques. Un contrat doit apporter clarté et fiabilité, et non soulever des questions dont la résolution nécessite encore plus de temps et d'énergie.
Les entreprises peuvent empêcher de manière proactive l'apparition de ces problèmes en mettant leurs contrats au diapason du reste de leur innovation. Les smarts contracts sont stockés sur la blockchain et, contrairement aux contrats traditionnels, sont exécutés par la programmation de la blockchain plutôt que par une personne. Les smarts contracts peuvent donc appliquer automatiquement les termes des contrats légaux. Cela évite à l'une ou l'autre des parties de se souvenir de l'accord et des délais, ce qui garantit des exécutions simplifiées et à terme précis.
Les smarts contracts ne signifient pas seulement que le contrat lui-même est plus intelligent, mais aussi que toutes les personnes concernées travaillent plus intelligemment. Sans avoir à gérer et à respecter les conditions, les gens peuvent se concentrer sur leur travail, ce qui rend la main-d'œuvre plus efficace et plus productive. Les employés, les clients, les vendeurs et les autres parties bénéficiaires d'une paie n'ont pas à courir après une entreprise pour obtenir une compensation. Et les gens peuvent faire confiance à un code impartial plutôt qu'à un employeur ou un partenaire commercial qui pourrait facilement oublier quelque chose ou ne pas avoir l'intérêt de l'autre partie à l'esprit.
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Ce qu'il faut rechercher
Le fait que les smarts contracts puissent exécuter des accords sans intervention humaine peut être extrêmement utile aux entreprises. Mais quelque chose qui semble trop beau pour être vrai l'est souvent. C'est pourquoi les entreprises doivent utiliser en toute sécurité les smarts contracts pour améliorer, et non remplacer, les contrats traditionnels.
Comme pour tout contrat, lorsque l'accord comporte des failles, l'une ou l'autre des parties peut l'exploiter. Les lacunes ou les oublis dans les smarts contracts, qui existent sur un grand livre public, peuvent être exploités par un mauvais acteur externe. Et nous avons déjà vu cela se produire : Le créateur de NFT, Micah Johnson, a perdu 34 millions de dollars après qu'un utilisateur anonyme ait exploité une faille du smart contract lors du lancement de sa collection NFT. Si une perte de cette ampleur ne se produira probablement pas entre la plupart des employeurs et des employés, d'autres pertes significatives peuvent être évitées par les entreprises qui exécutent des smarts contracts via une blockchain privée.
Néanmoins, les pires scénarios de smart contract donnent une leçon précieuse sur l'importance de la rigueur lors de la création d'un smart contract. Idéalement, un ingénieur logiciel et un avocat devraient travailler ensemble pour s'assurer que la base du contrat est solide et que toutes les précautions juridiques nécessaires ont été prises.
En collaborant dès les premières étapes de la création d'un smart contract, un avocat peut s'assurer que les conditions prédéterminées sont claires, précises et convenues. En outre, l'avocat peut s'assurer que le contrat traditionnel est traduit de manière adéquate et précise dans le code du smart contract. L'ingénieur logiciel peut ensuite créer le code pour exécuter les conditions, en limitant les risques par des tests approfondis pour détecter les défauts, même mineurs.
Les smart contracts peuvent changer la façon dont les entreprises gèrent les accords juridiques et exécutent les paiements, mais ils peuvent aussi être une arme à double tranchant. Il vaut la peine de consacrer un temps préliminaire à la recherche du protocole approprié, afin d'atténuer tout défaut potentiel, avant de le mettre en œuvre. Ce faisant, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles modernisent la base de leurs relations et qu'elles travaillent de manière plus intelligente.
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