Ce samedi, les utilisateurs de l'exchange crypto OKX se sont vus confrontés à des perturbations des services de la plateforme, après que le fournisseur d'infrastructure primaire d'OKX, Alibaba Cloud, ait annoncé une panne d'origine matérielle survenue dans le centre de données d'Alibaba Cloud à Hong Kong.
En effet, le serveur IDC Zone C d'Alibaba Cloud situé à Hong Kong s'est déconnecté samedi dernier, autour de 22 heures (heure de l'Est). La connexion n'a pas pu être rétablie jusqu'au moment de l'annonce, ce qui veut dire que le problème a perduré pendant plus de sept heures d'affilée. Selon les données de la chaîne, on note qu'OKX n'a traité aucune transaction pendant cette période.
Le site Web d'Alibaba Cloud indique que le serveur de Hong Kong (Chine) héberge trois zones de disponibilité, qui sont toutes opérationnelles depuis 2014. Le fournisseur de services cloud a confirmé la panne dans une annonce officielle, comme indiqué ci-dessous.
Tout en annonçant la perturbation de ses services Cloud, OKX a révélé qu'il travaillait avec Alibaba Cloud à la résolution du problème. « Les fonds sont en sécurité. Désolé pour les désagréments causés », ajoute l'annonce.
There is currently an intermittent connection error with our cloud provider which is affecting the user experience. Our dev team is resolving it with them. Funds are safe. Sorry for any inconvenience caused.
— OKX (@okx) December 18, 2022
Il y a présentement une erreur de connexion intermittente avec notre fournisseur de services cloud qui affecte l'expérience utilisateur. Notre équipe de développement est en train de résoudre le problème avec lui. Tous les fonds sont en sécurité. Nous sommes désolés pour les désagréments causés. - OKX (@okx) 18 décembre 2022
Entre temps, les utilisateurs n'ont pas la possibilité de retirer ou de déposer des fonds, tandis que d'autres affirment que les soldes de leurs comptes ont été modifiés et que leurs comptes affichaient 0 $. D'autre part, de nombreux investisseurs ont confirmé que leurs transactions étaient restées bloquées à mi-chemin et ont exprimé des inquiétudes, craignant de perdre leurs fonds.
Cointelegraph a contacté OKX pour en savoir plus sur la situation, mais l'exchange n'a toujours pas répondu à la demande à l'heure de la publication de cet article.
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En début décembre, la blockchain Avalanche a conclu un partenariat pour renforcer les programmes Node-as-a-Service mis en place par Alibaba Cloud.
APAC's largest cloud service provider, Alibaba Cloud, has expanded support for #Avalanche!
— Avalanche (@avalancheavax) December 2, 2022
This integration enables developers to easily launch their own validator nodes, with access to @alibaba_cloud's plug-and-play infrastructure and suite of products.https://t.co/MlXTOYuJgG
Alibaba Cloud, le plus grand fournisseur de services Cloud de la région APAC, a renforcé son soutien à #Avalanche ! Cette intégration permet aux développeurs de lancer facilement leurs propres nœuds de validation, avec un accès à l'infrastructure plug-and-play et à la suite de produits de @alibaba_cloud.https://t.co/MlXTOYuJgG - Avalanche (@avalancheavax) 2 décembre 2022
Comme le rapporte Cointelegraph, le partenariat vise à développer de nouveaux outils pour lancer des nœuds de validation sur la plateforme blockchain publique Avalanche en Asie. Cette intégration permettra aux développeurs d'Avalanche d'utiliser l'infrastructure plug-and-play d'Alibaba Cloud en tant que service pour lancer de nouveaux validateurs.
Dans l'annonce, il a été révélé qu'Avalanche héberge plus de 1 200 validateurs et traite environ 2 millions de transactions quotidiennes.