Un collectionneur de tokens non fongibles (NFT) intente une action en justice contre la marketplace NFT OpenSea pour plusieurs allégations, dont celle d'avoir été bloqué sur son compte pendant plus de trois mois, après avoir été victime d'une escroquerie par phishing.
Robbie Acres, utilisateur d'OpenSea, a déclaré à Cointelegraph qu'après avoir été victime d'une escroquerie par phishing, il a immédiatement signalé le vol de ses NFT à la marketplace. Cependant, le collecteur de NFT affirme avoir rencontré de nombreuses difficultés. Acres a expliqué que :
« Ils ont mis plus de 48 heures à répondre, et entre-temps, les actifs volés avaient été vendus, car l'acheteur les a considérablement sous-évalués en privilégiant le rythme à la valeur. »
En outre, la marketplace de NFT a également réagi en verrouillant son compte pour éviter d'autres dommages. Cependant, selon Acres, ce n'était pas la solution qu'il demandait. « OpenSea a détenu mes actifs en guise de rançon pendant plus de trois mois malgré des demandes répétées de déblocage de mes actifs », a-t-il ajouté. L'investisseur affirme également qu'OpenSea lui a demandé de se parjurer avec une déclaration pour débloquer son compte.
L'investisseur NFT estime que la marketplace devrait être tenue responsable des pertes subies pendant cette période. Acres est convaincu que les pertes estimées à cause des actions d'OpenSea s'élèvent à 500 000 $.
« Que ce soit par intention ou par ineptie, les actions d'OpenSea m'ont causé des pertes financières importantes, car je suis un investisseur actif dans la communauté Web3. », a-t-il déclaré. Pour cette raison, Acres a fait appel à des avocats pour intenter une action contre OpenSea.
Enrico Schaefer, l'avocat qui dirige l'équipe juridique d'Acres, a déclaré qu'il ne s'agissait pas d'un cas isolé. L'avocat a confirmé que plusieurs personnes sont confrontées au même problème. Schaefer a expliqué :
« J'ai parlé avec et je représente plusieurs personnes qui se sont fait voler leurs NFT ou dont les comptes ont été compromis sur la marketplace OpenSea. Dans certains cas, OpenSea reconnaît ses erreurs et indemnise le propriétaire du compte. Dans d'autres, OpenSea ignore tout simplement le problème ».
En dehors de cela, l'avocat a commenté que « OpenSea doit se concentrer sur ses clients, les personnes qui achètent et vendent des NFT, plutôt que d'être aveuglé par la croissance, les dollars des investisseurs et le revenu brut. »
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Interrogé sur le problème avec Acres, un porte-parole d'OpenSea a déclaré à Cointelegraph que :
« Le vol en question a eu lieu en dehors d'OpenSea et les articles ont été vendus avant qu'OpenSea ne soit informé du vol signalé. Peu de temps après avoir été informés et avoir pris connaissance de la situation, nous avons désactivé les articles et le compte de l'utilisateur a depuis été débloqué. »
En outre, la plateforme a souligné qu'elle a investi dans des outils et du personnel pour prévenir et détecter les vols et arrêter la revente d'articles volés sur sa plateforme. Ils ont écrit :
« Le vol est l'un des problèmes d'écosystème les plus importants et les plus difficiles à résoudre, car il se produit sur de nombreuses surfaces numériques différentes, et par de nombreux canaux de communication uniques (et légitimes). »
Le 11 août 2022, la marketplace NFT a introduit une nouvelle politique relative aux objets volés afin d'intégrer et d'étendre l'utilisation des rapports de police. En réponse à cela, certains utilisateurs se sont rendus sur Twitter pour affirmer que lorsque leur NFT a été volé, OpenSea n'a pas été en mesure de les aider.