Les exchanges de cryptomonnaies, y compris Gemini, Binance et Coinbase, abritent certains des employés les moins heureux de l'industrie, selon les données dérivées de Glassdoor, bien que certains soutiennent que les résultats peuvent être faussés.
Un diagramme à quadrants réalisé par l'entreprise de recrutement technologique TrueUp, qui aurait rassemblé des données provenant de la plateforme d'offres d'emploi Glassdoor, montre comment les entreprises de cryptomonnaies se situent par rapport au bonheur de leurs employés et à la croissance de ces derniers.
27 des entreprises de cryptomonnaie les plus précieuses ont été placées sur le graphique quadrant de TrueUp.
Un graphique représentant les travailleurs les plus heureux, les moins heureux et les entreprises de cryptomonnaies à la croissance la plus rapide et la plus lente. Source : TrueUp
Le graphique montre le défunt prêteur de cryptomonnaies Celsius, l’exchange crypto Gemini et la société de trading de cryptomonnaies Amber Group, avec les employés les moins heureux, selon les données glanées à partir de 80, 139 et 42 avis, respectivement.
Binance et Coinbase apparaissent également sur le côté gauche du tableau, avec les listes Glassdoor respectives montrant un total de 1 257 avis.
Glassdoor ne dispose pas d'une mesure du bonheur, mais évalue si l'auteur de l'évaluation recommanderait l'entreprise à un ami, s'il approuve le PDG sous lequel il a travaillé et si l'auteur de l'évaluation a des perspectives positives pour l'entreprise.
Binance attribue son score à des valeurs « hardcore »
S'adressant à Cointelegraph, un porte-parole de Binance a expliqué que l'entreprise cherchait à embaucher des candidats « capables de s'épanouir dans un environnement vraiment performant », en plus d'être « obsessivement concentrés sur les résultats pour nos utilisateurs ».
Ils ont expliqué que tous les employés de Binance ne sont pas faits pour être « hardcore », l'une des valeurs fondamentales de l'entreprise :
« Cela signifie aussi que parfois, certains ne sont pas en mesure de s'épanouir dans cet environnement unique et brutalement rapide, et nous devons donc accepter certaines critiques négatives. »
« Les commentaires négatifs nous permettent de résoudre les problèmes, et nous sommes constamment en train d'améliorer l'expérience de nos employés », a ajouté le porte-parole de Binance.
Cointelegraph a également contacté Coinbase, MoonPay, Bitpanda et 21Shares pour obtenir des commentaires, mais n'a pas reçu de réponse avant la publication de cet article. Gemini s'est refusé à tout commentaire.
Les préoccupations liées à Glassdoor
Les évaluations de Glassdoor sont des informations soumises par les utilisateurs et rapportées par eux-mêmes. En 2017, des recruteurs se sont inquiétés de la légitimité des données de Glassdoor, suggérant que les avis pouvaient être facilement falsifiés ou manipulés.
Cependant, Glassdoor affirme que chaque avis passe par un « processus de modération » avant d'être approuvé pour publication sur son site web.
Neil Dundon, fondateur de Crypto Recruit, a déclaré à Cointelegraph que, bien que les données de Glassdoor soient « spéculatives », il semble que les employés « construisant l'infrastructure » soient plus satisfaits que ceux qui travaillent dans les exchanges :
« Les employés les plus tristes ne sont peut-être pas aussi épanouis étant donné qu'ils travaillent dans un environnement plus spéculatif ou de l'exchange, alors que le côté droit est en fait en train de construire une infrastructure pour la blockchain, de sorte que ces employés peuvent sentir qu'ils ont plus d'objectif dans leur travail. »
Les licenciements massifs de personnel dans les entreprises de premier plan ont probablement été pris en compte dans les chiffres, a suggéré Dundon.
« Cependant, dans l'ensemble du secteur, il est difficile de se sentir heureux dans son travail lorsqu'il y a une insécurité sous-jacente parmi les employés avec tous les licenciements qui ont eu lieu au cours de l'année dernière. », a-t-il déclaré.
Le point positif, selon Dundon, est que « le pire » est peut-être derrière les employés du secteur de la crypto.
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Pendant ce temps, le tableau TrueUp suggère que les travailleurs les plus « heureux » de l'industrie provenaient d'Ava Labs, l'équipe derrière la blockchain Avalanche ; l’exchange de cryptomonnaies et fournisseur de portefeuille Blockchain.com ; et Fireblocks, un dépositaire institutionnel d'actifs numériques.
Les données de Glassdoor montrent également qu'Alex Mashinsky, le fondateur et ancien PDG de la plateforme de prêt de cryptomonnaies Celsius, aujourd'hui en faillite, était l'un des PDG les plus mal aimés du secteur, avec seulement 27 % des employés passés et présents de Celsius qui l'« approuvent ».
Brian Armstrong et Changpeng Zhao (CZ), respectivement PDG de Coinbase et de Binance, ont des taux d'approbation de 69 % et 65 %, ce qui est inférieur à la moyenne des PDG du secteur technologique.